劳埃德银行 (Lloyds Bank) 分享了最新调查结果,并向其客户发出了 399 英镑的警报。

这家银行业巨头的研究发现,超过 2800 万英国成年人现在正在利用人工智能 (AI) 来协助他们的财务管理,这一决定似乎正在收获回报。

据劳埃德银行称,个人理财目前是英国人工智能的最大用途。超过一半 (56%) 的成年人表示在过去一年中使用人工智能来帮助管理财务。

超过一半的人工智能用户将其用于预算、储蓄规划或一般金融教育,它已成为一种流行的工具。

超过三分之一的用户 (37%) 使用人工智能进行投资研究和建议,而四分之一 (26%) 将其用于债务管理策略。近十分之四 (39%) 的人已转向人工智能来进行未来的财务规划,例如养老金信息。

据报道,三分之一的人每周至少使用一次人工智能来协助解决财务问题——比使用人工智能提供健康建议、购物建议、旅行计划或其他方面的人还要多。 食谱 建议。该研究强调了人工智能如何帮助个人做出更明智的决策、增加储蓄并增强未来的财务弹性。

此外,人们认为通过人工智能的推荐,他们每年平均节省 399 英镑。

然而,尽管人工智能技术的受欢迎程度持续飙升,但人们对人工智能技术的信心仍然落后于实际使用率。

令人震惊的是,83% 的人工智能用户承认他们对数据隐私怀有担忧,而 80% 的用户则对可能收到不正确或过时的信息表示不安。

近十分之七 (69%) 的人担心针对其个人情况的个性化服务不足。

这种信心赤字凸显了一个关键障碍:虽然数百万人准备尝试人工智能驱动的应用程序,但大多数人在没有更成熟的来源验证和金融事务所需的监管监督的情况下仍然犹豫是否依赖它们。

超过三分之一的成年人预计未来一年将更多地使用人工智能进行资金管理,将尖端技术与可靠的专业知识相结合对于建立信任和实现其全部潜力至关重要。

劳埃德银行集团消费者关系首席执行官贾斯·辛格 (Jas Singh) 表示:“人工智能正在迅速改变人们管理资金的方式,让数百万消费者变得更加自信并掌控自己的个人财务。从日常预算到未来规划,我们已经看到人们使用该技术做出更明智的选择并增强财务弹性。

“但随着人工智能成为我们金融生活的重要组成部分,信任是下一个前沿领域。人们希望确保他们收到的信息准确、安全并且真正适合他们的需求。这就是为什么银行发挥着至关重要的作用——不仅在提供尖端技术方面,而且在将其与值得信赖的专业知识和对客户的深入了解相结合方面。

“随着我们不断创新,我们的重点是构建人们可以真正依赖的工具——帮助每个人从数字解决方案带来的信心和清晰度中受益。”

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2025-11-03 00:38:00

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