SAP 蓝宝石 2025
我刚刚从奥兰多举行的 SAP Sapphire 2025 展会回来，虽然 SAP 描绘了人工智能驱动的未来的令人信服的愿景，但我还是忍不住思考他们闪亮的新公告与大多数 SAP 客户目前的实际情况之间的差距。让我来剖析一下营销炒作，并从分析师的角度向您介绍真正重要的事情。 云迁移是房间里的大象 SAP 最大的挑战不是构建炫酷的 AI 功能，而是其绝大多数客户群仍在运行本地 ERP 系统。当 SAP 忙于展示他们的 AI Foundation 和增强的 Joule 功能时，我一直在思考仍有数千家公司仍在使用 SAP ECC 6.0 或更早版本，其中一些已经多年没有更新。 现实情况如下：Sapphire 上几乎每一个激动人心的人工智能发布都需要 SAP 的云解决方案。人工智能基金会？基于云。具有主动能力的增强焦耳？需要云基础设施。新的商业数据云智能产品？您猜对了——仅限云。 对于运行本地系统的普通 SAP 商店来说，这些公告可能就像科幻小说一样。他们正在应对基本的集成挑战，与过时的用户界面作斗争，并努力从当前的系统中获取可靠的报告。人工智能代理自主管理供应链的想法似乎遥不可及。 人工智能：有用的工具，而不是魔杖 不要误会我的意思——SAP 展示的人工智能功能确实令人印象深刻。 Joule 预测用户需求并提供情境洞察的能力确实可以提高生产力。但让我们对 SAP 声称的“生产力提升高达 30%”的说法踩刹车吧。 多年来我一直在分析企业软件实施，这种程度的生产力提升通常来自流程改进和工作流程优化，而不仅仅是在现有低效率的基础上添加人工智能。如果您的采购流程出现问题，人工智能代理不会修复它 – 它只会更快地自动化损坏的流程。 更现实的胜利将来自： 减少跨多个系统搜索信息所花费的时间 自动执行日常数据分析和报告生成 通过预测分析提供更好的决策支持 简化财务、人力资源和供应链运营中的重复性任务 这些都是有价值的改进，但它们是渐进式的，而不是革命性的。 合作伙伴策略：对冲他们的赌注 SAP 的合作伙伴关系讲述了一个有趣的故事。 Accenture […]
SAP 股价暴跌：DAX 因人工智能担忧而亏损
人工智能到底能在多大程度上带动股价的话题，本周再次被展现。这一次不是像英伟达这样的知名科技公司或其他所谓的美国七大公司之一，而是德国 IT 集团 树液。 周四，SAP 股价令人难以置信地下跌了 16.1%。原因是：欧洲最大的软件公司此前预测，今年重要云业务的新订单增长将进一步放缓。去年新签合同额未达到预期的210亿欧元。市场观察家显然没有预料到这个坏消息并逃离了报纸。它还显示了人工智能话题目前的发展程度——无论好坏。 Dax 因 SAP 出现亏损 SAP 周四甚至领先于领先指数 达克斯 下跌2.1%至24,310点左右。 CMC Markets 的 Christine Romar 评论道：“如果法兰克福证券交易所最大的拥有人工智能想象力的科技公司现阶段已经显示出增长放缓的迹象，那么 Dax 指数将不可避免地下跌近 500 点。” “不仅 SAP 的权重在数字上造成了很大一部分损失，而且加上微软前一天晚上的失望，这些数字是另一个情绪杀手。”根据数据显示，微软至少损失了百分之十。 说到情绪杀手：就在年度新闻发布会的前一天，德意志银行周三因涉嫌洗钱而在其位于法兰克福和柏林的办公室接受了联邦刑事警察局的查访。特别具有爆炸性的是：据《南德意志报》报道，此次突袭是针对俄罗斯亿万富翁罗曼·阿布拉莫维奇（Roman Abramowitsch）在反洗钱方面可能存在的不当行为，后者自2022年3月以来一直在欧盟受到制裁。德意志银行首席执行官克里斯蒂安·西温（Christian Sewing）周四早上只报告了积极的消息，但没有多大用处：根据董事会的评估，在创纪录的一年之后，今年利润将进一步增长，股东将获得更多股息。年。 与此同时，在大西洋的另一边，美国联邦储备银行的会议营造了一种情绪——好坏恐怕就仁者见仁智者见智了。在今年的第一项决定中，美联储 12 名央行理事会成员的大多数成员投票决定将关键利率维持在 3.5% 至 3.75% 的范围内。大多数经济学家都采取了这样的步骤。然而，随着美联储主席继任者将被选出的消息越来越多，这次投票无论如何都消失了。 杰罗姆·鲍威尔其任期将于五月结束，将被任命。几个月来，美国总统一直呼吁降低关键利率，这导致央行行长与鲍威尔之间的冲突升级。 交割困难的贵金属 因此，整个星期市场都非常紧张。美元兑欧元自 2021 年 6 月以来首次跌破 1.20 美元的象征性关口。 黄金和白银——不确定时期的避风港——创下了创纪录的价格。金价轻松突破每金衡盎司 5,000 美元大关。在新冠疫情时期，卫生纸算什么，但该国的贵金属交易商报告称，本周出现了真正的抢购潮，因此金条和金币的供应有时会出现延迟。 周末充满善意的心情 周五的消息实际上是在美国总统特朗普提名前美联储理事凯文·沃什作为现任央行行长鲍威尔的继任者之后发布的。美国国会仍需确认特朗普的提名人。沃什曾在投资银行摩根士丹利工作，后来被时任美国总统乔治·W·布什任命为白宫经济顾问。 2006年，他成为中央银行理事会成员，被认为是限制性货币政策的支持者，即提高利率以保持低通胀。然而，最近他接任了特朗普的许多政治职务，并表现出对降息持开放态度。 周末股市的情绪再次变得更加乐观。下午，Dax 指数上涨 […]
3E 和 SAP 扩大合作伙伴关系，为全球供应链提供下一代产品合规解决方案
加利福尼亚州卡尔斯巴德–(美国商业资讯)–#3E–全球领先的监管专业知识和智能产品合规解决方案提供商3E今天宣布正式延长与SAP的长期合作伙伴关系，重申了两家公司对共同创新和客户成功的承诺。根据扩展的合作，3E 将继续为 SAP® S/4HANA® 提供嵌入式监管内容以确保产品合规性，同时支持扩展的商业模式和计划，旨在增强
SAP 公布强劲业绩，尽管云收入仅差一点
SAP SE 今天公布了第三季度收入和营业利润的增长，这得益于其云业务的持续增长势头和利润率的提高。 这家企业资源规划巨头还将全年营业利润引导至先前预测的顶部。尽管云收入略低于预期，但该公司重申云是长期增长的基础。 截至 9 月 30 日的季度总收入按固定汇率计算同比增长 11%，达到 105.3 亿美元，与分析师的预期一致。按固定汇率计算，营业利润增长 15%，达到 29.8 亿美元。净利润增长 29%，达到 21.5 亿美元。调整后每股收益增长 29%，至 1.84 美元，高于华尔街普遍预期的 1.73 美元。 SAP 的核心云业务继续蓬勃发展，增长 27%，达到 61.3 亿美元，尽管略低于分析师预测的 61.7 亿美元。云收入连续五个季度增长超过 25%，目前占总销售额的 58%，高于去年同期的 51%。 投资者基本上没有理会云计算领域的险些失利。 SAP 在美国上市的股价在盘后交易中下跌了约半个百分点。 需求旺盛 该公司支撑其企业软件战略的云 ERP 套件增长了 31%，达到 53.3 亿美元。当前的云积压订单（被视为未来订阅收入的指标）增长了 27%，达到 218.5 亿美元。该数字反映了持续的客户需求，即使将去年收购的应用程序可用性专家 WalkMe Ltd. 纳入比较中也是如此。 Forrester Research Inc. 高级分析师 Akshara Naik […]
SAP Joule：由开源法学硕士提供支持的协作 AI 代理
加入我们的每日和每周时事通讯，了解有关行业领先人工智能报道的最新更新和独家内容。了解更多 树液 今天宣布扩展其生成式 AI 副驾驶 Joule 的功能，以支持多达 80% 的客户最常见的业务任务。这将使它成为一个可以完成复杂工作流程的协作代理。 让客户获得最大的价值Joule 和未来的创新，它们必须在 SAP 云平台和系统上。 SAP正在加速云端产品创新，希望吸引更多客户使用其产品 与 SAP 一起崛起 倡议。 RISE 于 2021 年 1 月推出 SAP 旨在引导客户从本地 SAP ERP 系统过渡到云，并在此过程中实现流程现代化。 SAP 报告称，2017 年其云收入增长了 25% 2024 年第二季度，云 ERP 套件增长了 33%，这表明 RISE 是有效的。 Joule 引入的新功能表明 SAP 对于将客户迁移到云的态度是多么认真。 SAP 表示，本地客户仍然可以使用 Joule。然而，他们将需要使用 SAP 集成套件 将其现有基础设施连接到 SAP 的云服务，使 Joule 能够访问和处理数据，同时将 AI […]
SAP Concur 将开始自动升级，带来全新旅行体验
根据 Concur 本周发布的更新文件显示，SAP Concur 将于 11 月开始自动为使用 Sabre 的美国、墨西哥和加拿大客户升级至全新的 Concur Travel 体验，并“限制对旧版 Concur Travel 的支持”。 Concur 推出全新预订体验已有一年左右时间，到目前为止，企业和旅行管理公司客户可以选择不升级到新体验。从 11 月 1 日开始，Sabre（Concur 全新旅行体验的全球分销系统）上“符合条件”的客户将不再享受“选择退出”服务，Sabre 在美国、墨西哥和加拿大的销售点提供。该文件称，该资格还将包括其他标准，以确保新预订体验“没有重大限制”。 Concur 发言人表示，升级将“在未来几个月分阶段推出”，并且“SAP 将仅为符合条件的客户进行升级，因为新版 Concur Travel 提供与旧平台同等的功能。” 该发言人补充道，“我们的大多数TMC合作伙伴已经选择加入并正在积极迁移客户。” 根据文件，升级的客户将通过直接通信和产品内消息至少提前 30 天通知管理员。Concur 表示，升级后客户无需执行任何额外的配置步骤。 SAP Concur 高级营销经理 Whitney McLellan 在周三发布的新闻稿中表示，Concur 将继续扩大其新预订体验的内容和覆盖范围，第三季度版本将于下周开始推出。最新版本包括扩展到“所有剩余的 [Europe, the Middle East and Africa] 市场”以及 Travelport Plus 在特定市场提供的酒店内容，以及通过 Travelfusion 与“有限的低成本航空公司”合作提供的航空内容。 1726993040 #SAP […]
SAP CRM 评论（2024）：定价、功能等
SAP CRM 简介 起拍价： SAP Sales Cloud 无需预付定价。 主要特点： 引导销售。 动态销售旅程。 物流优化。 全渠道参与。 任务调查。 SAP 客户关系管理 (CRM) 和客户体验 (CX) 产品是 SAP Business Suite 的关键组件，旨在通过自动化活动和内置销售流程提供引人入胜的电子商务体验。SAP 在 Sales Cloud 解决方案中同时提供 CRM 软件和 CX 软件。 作为分析和运营 CRM 软件，SAP 提供的解决方案嵌入了 AI，可提供深入洞察和销售自动化。整个 SAP 产品目录都是现代化的，具有云原生适应性，可提供统一的客户视图和优化的移动销售。 2 胶囊 CRM 各公司员工数 微型 (0-49)、小型 (50-249)、中型 (250-999)、大型 (1,000-4,999)、企业 (5,000+) 任何公司规模 任何公司规模 特征 日历、协作工具、联系人管理等 3 Zoho […]
德国软件巨头 SAP 将裁员 1 万人
德国软件巨头 SAP 正在进一步裁员。该公司周一晚间宣布，将裁减 9,000 至 10,000 名现有员工，而不是之前计划的 8,000 个工作岗位。 雅虎财经。 SAP 向 Economic.bg 澄清说，作为公司重组计划的一部分，受影响的多达 10,000 名员工中的部分员工将留在公司，并将被重新部署到其他职位。 该公司总部位于德国西南部城市华尔道夫，截至今年第二季度末，员工总数为 105,315 人，比上一季度减少约 3,000 人。 SAP 将人工智能（AI）作为重点增长领域，并于一月份宣布了重组计划。 尽管经济形势严峻，但公司第二季度的经营业绩增长超出预期，息税折旧摊销前利润（EBITDA）同比增长33%，至19.4亿欧元。 去年该季度营收增长 10% 至 82.9 亿欧元。 由于裁员计划的扩大和相关储蓄的增加，SAP预计2025年将实现额外的2亿欧元营业收入。 明年的收入预测保持不变。 该文本于保加利亚时间 16:50 进行了编辑，并添加了 SAP 的立场。 #德国软件巨头 #SAP #将裁员 #万人 1721749655 2024-07-23 13:55:23
SAP 任命 Deepak Kaushik 为东南亚首席合作伙伴官
新加坡，2024 年 7 月 16 日——SAP 任命 Deepak Kaushik 为东南亚 (SEA) 首席合作伙伴官。Deepak 在 IT 行业拥有超过 20 年的职业生涯，其任务是利用 SAP 的 SEA 合作伙伴生态系统 (PES) 扩大间接合作伙伴业务，并支持合作伙伴帮助推动客户在 2024 年及以后取得成功。Vipin Chandran 在该职位上任职三年多后辞职，转而担任 SAP 马来西亚的领导职务，此消息由此发布。 Deepak 于 2019 年加入 SAP，最近担任泰国、越南和新兴市场 PES 主管，包括印度支那的合作伙伴主导地区业务。在新的职位上，Deepak 直接向 SAP 东南亚总裁兼董事总经理 Verena Siow 汇报。他的任命正值东南亚地区经历巨大增长的关键时刻，随着新数字中心的出现以及对云和商业 AI 采用的需求不断增加。 SAP 东南亚总裁兼董事总经理 Verena Siow 表示：“SAP 在东南亚正经历着显著的增长，我们的合作伙伴生态系统在这一成功中发挥着至关重要的作用。我们的合作伙伴为满足客户需求、推动客户成功和实现商业价值所做出的贡献现在比以往任何时候都更加重要。Deepak 对当地市场的广泛了解以及帮助我们扩大该地区合作伙伴足迹的成功经验，我们很高兴能够共同为我们的客户取得更大的成果。我感谢 Vipin Chandran 在过去三年的领导下，推动了 SAP […]
德勤和 SAP 的权衡
无论您是在制定或定制 AI 政策，还是重新评估公司如何建立信任，在生成式 AI 不可预测的情况下，保持客户信心都会变得越来越困难。我们采访了德勤的负责人兼企业信任负责人 Michael Bondar 和 SAP Industries and CX 首席技术官兼数据和 AI 负责人 Shardul Vikram，探讨了企业如何在 AI 时代保持信任。 组织受益于信任 首先，Bondar 表示，每个组织都需要根据其特定需求和客户来定义信任。德勤提供了一些工具来做到这一点，例如一些 德勤的可下载框架。 他说，组织希望获得客户的信任，但当人们被问及信任到底意味着什么时，参与讨论信任的人往往会犹豫不决。德勤发现，受到信任的公司财务业绩更佳，股票表现更好，客户忠诚度也更高。 “我们发现，近 80% 的员工都愿意为值得信赖的雇主工作。”邦达说。 维克拉姆将信任定义为相信组织将会为客户的最大利益而采取行动。 当考虑信任时，客户会问自己：“这些服务的正常运行时间是多少？” Vikram 说。“这些服务安全吗？我能否相信特定的合作伙伴能够保证我的数据安全，确保其符合当地和全球法规？” 德勤发现，信任“始于能力和意图的结合，即组织有能力和可靠性来兑现其承诺，”邦达说。“但这些行动背后的理由、动机和原因也与各利益相关方的价值观（和）期望相一致，人性和透明度也融入了这些行动之中。” 为什么组织难以提高信任度？邦达将其归因于“地缘政治动荡”、“社会经济压力”和对新技术的“担忧”。 如果客户不了解生成式人工智能的使用情况，它可能会削弱信任 谈到新技术时，生成式人工智能是首要考虑因素。Bondar 指出，如果你要使用生成式人工智能，它必须强大而可靠，以免降低信任度。 “隐私是关键，”他说。“必须尊重消费者隐私，客户数据必须且只能在规定范围内使用。” 这包括使用人工智能的每个步骤，从训练大型语言模型时的初始数据收集到让消费者选择不以任何方式让人工智能使用他们的数据。 事实上，维克拉姆说，训练生成式人工智能并发现它哪里出了问题可能是删除过时或不相关数据的好时机。 查看：微软推迟了其 AI 召回功能的推出，以寻求更多社区反馈 他建议在采用人工智能的同时，采取以下方法来维持客户的信任： 为员工提供如何安全使用人工智能的培训。重点关注战争游戏练习和媒体素养。牢记贵组织对数据可信度的观念。 在开发或使用生成式 AI 模型时，寻求数据同意和/或 IP 合规性。 对 AI 内容加水印，并在可能的情况下培训员工识别 AI 元数据。 提供您的 […]