绿点说速度，而不是赃物，赢得了客户忠诚度
购买后的经验已成为互联经济中品牌和平台的竞争优势。 每当结帐引入摩擦，制作“无摩擦结帐……现在的基线”时，遗弃车仍然很高。 雷纳塔狗，嵌入式财务高级副总裁兼总经理 绿点，作为“付款中的下一步是什么”系列的一部分，告诉PYMNTS。点击付款，存储的凭据和Passkey不再是差异化者；它们是进入的价格。 但是，除了交易之外，品牌“当他们在具有个性化和相关但也不侵入性的上下文中提供价值时，他们都会赢得胜利。” 实时付款，个性化的折扣和融资选择，例如立即购买，以后付款，以后付款，以及嵌入订单跟踪等信息以及直接返回收据或应用程序的信息。 她说：“任何会延迟会削弱客户信任的事情。” 广告：滚动继续 争取无形的付款 Caine指出了“无形付款” 优步 例如。 她说：“您可以到达目的地，退出车辆……所有其他事情都在付款流程中发生，而消费者什么也没做。” “这就是人们正在寻找的。” 她说，用户旅程可能类似于用户在高速互联网上的体验。您并不总是注意到它在工作时具有高速互联网，但是当它滞后或引起问题时，您会立即感到沮丧。 凯恩说：“速度是新标准，”他补充说，演出的支出和退款是即时付款减轻焦虑并提高满意度的时刻。可靠性和争议解决必须内置到平台中，“不持续或事后想法”。 从消费者的角度来看，选择也是一个重要因素。 Caine说：“您的客户希望支付他们想要的方式，无论是通过卡还是钱包，立即购买，以后付款或帐户要帐户。”但是“消费者并没有考虑……所有这些事情都必须在后台发生。它只需要努力就可以使消费者满意。” 她说，真正的差异来自“将速度和可靠性嵌入到感觉无缝的体验中，感觉很安全，总是可用”。 除了最初的交易之外，高价值增加还可以加深忠诚度。 她说，其中可能包括“实时付款，个性化折扣，甚至融资选择，例如立即购买，以后根据购物车价值或用户行为付款。”在一个地方增加相关信息，涉及从订单跟踪到返回的所有内容，也很重要。此外，“无缝，直观和令人愉悦的UI是所有这些价值的区别。” 她说，退款和退款“必须立即和直观”，并补充说，从一开始就必须内置争议解决方案。 展望未来，虽然美国的消费者熟悉卡和数字钱包，但“电子商务的核对帐户都在核对账户，” Caine说。嵌入式融资中有增长的机会，可以解锁新的帐户到账户模型，从而实现预算和投资，订阅管理和财政部。 她说，信任和同意是这种发展的基础。 她说：“尊重用户的偏好和同意不仅是监管练习；这是信任和长期忠诚的基础。” 建立明确的选择和透明披露至关重要。强大的欺诈和身份控制必须是不可见的，但有效，使消费者能够感到安全并且不会受到审查。 Caine建议使用人工智能驱动的模型，可以根据上下文适应安全控制，这可能会减少“低风险用户，同时仍能保护威胁”和“使数字身份和生物识别验证的摩擦，从而可以简化购买后的结帐和后购买后流动，而不会损害安全或时间。” Caine说，对于Green Dot及其合作伙伴来说，任务是从TAP到忠诚度奖励提供速度，信任和无缝的编排。在付款本身应该从视图中消失的经济中，持久的印象是随后毫不费力的经历。 1758628004 #绿点说速度而不是赃物赢得了客户忠诚度 2025-09-23 08:01:00
Visa DPS敦促发行人从第一天开始嵌入合规性
合规性曾经降级到后台的安静走廊和法律部门的专业领域，就被转变为具有前瞻性金融机构和金融科技的增长驱动力。 这种进化意味着合规性不再是发布后的考虑或事后想法。它必须从产品构想和设计的一开始就嵌入 劳尔·莱瓦（Raul Leyva），发行解决方案的副总裁 签证DPS，在接受采访中告诉PYMNTS。 他说：“合规性和法规通常主要是由法律和规则驱动的。”现在，“监管机构使用法律和官方规则 [as well as] 同意命令，审查员指南，官方解释和其他不太正式的程序，这使得与变化保持一致更加困难。” 经历这些变化的公司面临罚款的风险，这些罚款可能甚至有时会延伸到数百万甚至数十亿美元。违规行为威胁着机构的品牌声誉，扼杀了伙伴关系机会并阻碍了未来的创新。具体后果，例如同意订单或不利审计结果，可能会导致新产品发布的延迟，从而使预期的收入处于危险之中。 挑战 尽管大型金融机构可能拥有广泛的资源，但小型银行，信用合作社和社区银行面临同样严格的审查，通常会有更少的资源来专门用于稳健的合规团队。此外，迎合第三方的机构经历了额外的，经常严格的审查，使他们的合规负担更加复杂。 主动的方法 Leyva说，积极主动的方法以确保“所有利益相关者都保持一致，风险最小”的方式支付了收益。 PYMNT Intelligence报告“一流的现代卡发行人：通过创新推动客户寿命价值”，与Visa DPS的合作发现，集成的，积极主动的策略与低得分较低的竞争对手分开，尤其是那些具有较高客户寿命价值（CLTV）的最佳班级发行人。积极性使机构不仅保持合规性，而且可以更快，更聪明地移动，从而将人们的约束变成有形的竞争优势。 但是，莱瓦说，这是挑战，正如受访的发行人中，大约有42％的发行人表示，尽管投资了这些努力，但他们至少经历了一些痛苦点。 他说，对于发行人来说，重要的是要“从第一天起建立遵守您的文化，利用生成的AI和自动化的监控和报告工具，并与认识发行人的监管挑战的处理器和合作伙伴建立关系”。 联合研究表明，在选择发行人处理器时，有43％的高CLTV发行人和区域发行人优先考虑监管合规能力，从而强调了此类合作伙伴关系的重要性。数据还表明，面临合规性挑战的发行人重视投资于合规性的发行人处理器的支持的可能性要高38％。 Visa DPS已努力帮助其发行人客户领先这些斗争。 “ Visa DPS通过投资于AI驱动的实时监管工具，在这一迅速发展的法规领先，该工具在200多个国家和数千个司法管辖区（联邦，省级，市政等）中扫描了数千个监管来源，” Leyva说。 高级技术产生了实时的监管更新，将其提炼成简洁的摘要，使合规人员和主题专家可以在组织之间审查和传达信息，从而确保从产品所有者到法律团队的完全一致。 除了技术之外，Visa DPS还建立了一个嵌入式合规专家团队，他们直接与产品和法律团队以及其他利益相关者合作，以确保将法规纳入产品开发中。 嵌入式任务 Leyva说，从最早的开发阶段开始，监管监测工具和合规专家有助于塑造一种嵌入式的合规方法。 他说：“必须从构想和设计的开始就嵌入合规性。”当发行人和金融科技在新产品和服务上投放市场时，“这不仅是一个框来检查事后的框架。” 一个将遵从性视为产品开发的综合要素的组织，而不是最终的障碍，可以减少内部未对准通常会产生运营效率低下并减慢对监管转变的反应。 Leyva说：“合规性不再仅仅是避免罚款，这是信任和客户保留的基本驱动力。” 1756814472 #Visa #DPS敦促发行人从第一天开始嵌入合规性 2025-09-02 08:02:00
Discover Trus谨慎行事，因为AI继续其突破性的步伐
即使人工智能已经成为头条新闻，产品路线图和季度投资者的电话，但一个概念仍然固执地模拟：信任。 “每个重大的演变或转型都集中在最重要的事情上：您的业务模型的结构，客户的需求，期望和信任您，” Discover®网络 付款创新总监 凯特·莱巴格（Kate Lybarger） 告诉Pymnts。 “而且我可能会说，相信这是这三个中最重要的。” 她说，在AI方面尤其如此。虽然企业创新的早期（例如移动和数字）是对外部约束的反应，但AI引入了内部和存在压力。现在，企业不仅要努力使用这种新技术，还要努力以与不断发展的客户期望和监管审查相符的方式部署它。 莱巴格（Lybarger）在新兴技术和企业转型的交汇处度过了自己的职业生涯。这是一种相对较新的工具，尽管它是一种有力的工具，必须以精确，透明度和责任来挥舞。 她说：“如果您使用AI建造任何东西，那么信任就不重要了。” “这些解决方案需要大量数据，可能是您的客户的信息。” 这些赌注在关键行业（例如金融服务）中处于最高水平，在这些行业中，交易可以快速，频繁和敏感。 新的边界作为生成AI被代理商贸易取代 Lybarger说，发生的最显着转变之一是从通用生成的AI工具到所谓的代理商商务的付款和商业之间的过渡，这代表了先进的AI技术的更有针对性，更有针对性的交易应用。 “我们 [the industry] 她说：“现在是对代理商商业的关注。 “[There are] 她说：“具有模仿您的技术的各种先例。”她说。这些工具的负责任和道德使用至关重要。” 对于发现网络，这不仅仅是一种哲学上的立场。这是战略的当务之急。 Lybarger说，AI是一种手段，不是目的。必须谨慎地应用，清晰度和对需要解决的问题的深入了解。 她说：“企业如何采用和部署AI，以及他们如何看待情况时如何处理情况，因为它们在某个时候不可避免地不会很重要，”她说。 虽然AI更具诱人的承诺之一是它能够综合部门内部知识并消除可怕的企业孤岛，但AI的发展尚未发展到该阶段。 Lybarger说：“ AI可能还不够成熟，无法在给定的时间成功部署针对给定问题。” “但是，当它应用于正确的问题时，它可以增强您的业务模型的价值，也许以更有效的方式。” 在金融服务中建立道德AI基础 尽管Lybarger沉浸在与AI相关的计划中，但她说，这项技术并不是所有内容的答案。 她说：“创新不仅关乎AI。” “与我们不能停止谈论AI的所有方式相反，它仍然是并且将继续存在，以正确的方式解决正确的问题，这可能需要或不需要AI。” 她说，创新是“以其他人发现价值的方式解决问题的能力”。 “在这个方程式中，我作为一家公司，为您带来价值，而在交换中，我为我捕获了价值。” 交付价值和捕获价值之间的平衡交流是AI找到其应有的位置的地方。这是一个支持演员，而不是领导者。这种观点也可以帮助脾气暴躁。 Lybarger说：“ AI擅长很多东西。” “这很难相信，鉴于我们各行反对的AI令人惊奇的感觉如何…… [while] AI正在解决您可以想到的任何问题，现实是，这不应该是当今的期望。” 对AI在业务模型进化中的作用的头脑清晰，清晰的看法又可以提出有关部署和责任的新组织问题。 她说：“归根结底，人们想付款，他们希望它在需要时和他们想要的方式时起作用。” “如果我们可以部署AI解决方案来帮助使它更轻松，更快，更安全，那么我们将继续进行压力测试并探索这些机会。” 对于所有PYMNTS AI，B2B和数字转换覆盖范围，请订阅每日 AI，B2B和数字转型新闻通讯。 1755678588 #Discover #Trus谨慎行事因为AI继续其突破性的步伐 2025-08-20 08:01:00
Velera建立了治理框架以保护CUS免受AI风险
没有理由在人工智能对话中排除信用合作社。 这项技术正在超越理论讨论，成为一种切实的力量，改变了后台操作，简化合规性并加强了整个金融服务领域的客户互动，现在以及现在在信用合作社。 经济不确定性和通货膨胀波动正在导致消费者和小型企业面临财务挑战。这种环境强调了信用合作社在提供指导和支持方面所扮演的角色，强调了他们使用技术（尤其是AI）的越来越多的需求来提供个性化的援助，不仅对个人成员，而且对企业客户提高财务健康。 “ AI不是魔术，” 伊丽莎白·沃兹沃思，高级创新策略师 维莱拉，作为6月的“下一步付款”系列的一部分，告诉PYMNTS，重点是AI。 “当然，后端有解决方案后面的人们。” 无论新产品和服务是由信用合作社和Velera塑造的，作为信用合作社服务组织，新兴的关注AI治理和负责人AI对于启用合规性监控等工具至关重要。沃兹沃思说：“存在一个误解，即数据治理和AI治理是同一件事，这实际上是不正确的。它们实际上是两个截然不同的事情。” 简化后台 在“付款：秘密代理人的下一步是什么”中，沃兹沃思将AI治理描述为全面的，包括战略，与组织目标保持一致以及确定信用合作社内谁有资格管理这些解决方案的方面。 她说，建立这个透明的治理框架，而不是等待监管机构进行询问，这对于浏览监管环境至关重要。 信用合作社利用AI的一个直接区域是改善幕后运营。诸如准备呼叫报告的任务，被广泛认为是劳动密集型的过程，被认为是代理AI应用程序特别成熟的。 生成的AI被用于诸如接触中心中呼叫的自动召唤之类的任务，从而使代理可以掌握会员查询的本质。它还通过在响应会员查询时自动生成电子邮件草稿来帮助代理商。 Wadsworth说，更高级的代理AI应用程序（例如付款提醒或计划后续行动）即将到来。 建立和增强信任基础 她说，增强信用合作社与会员的信用关系的关系至关重要。这种信任通常是通过前线互动构建的，AI可以提供支持。 看到采用的一项发展是检索增强发电（RAG）。 RAG涉及为信用合作社自己的信息（例如政策）创建自定义数据库。前线工作人员可以访问该系统，以快速找到对成员问题的答案或在特定情况下确定政策，补充个性化服务信用合作社。在许多情况下，成员甚至可能不知道正在使用抹布。他们只是获得更快，更准确的服务的好处。 使用现在可用的大量数据，包括行为分析，AI可以帮助信用工会个性化互动并实时提供帮助。这与财务健康尤其重要。 AI解决方案可以通过分析成员的支出习惯来提供预算见解。 沃兹沃思说，代理解决方案通过给会员机构提供了建立信任的机会。该系统无需立即完全自动化操作，而是可以提出行动并需要成员授权。例如，预测性透支保护可以分析支出并预见潜在的短缺，然后询问成员是否想将钱从储蓄中转移来支付。 同样，预测分析可以确定，成员在薪水中有少量的额外钱，并询问他们是否想将其用于偿还贷款。她说，这种选择性对于巩固信任至关重要，使成员通过双向对话感到受到照顾并加强关系。随着时间的流逝，随着信任的建立，成员可以选择自动化这些动作。 AI的好处还扩展到了信用合作社的商业客户，尤其是小型企业。她说，许多小型企业主作为“一站式商店”运营，本身管理许多任务，使AI驱动的工具特别有帮助。两个主要的申请在生成发票和合同审查方面有帮助。 AI可以签订合同并将其分解为自然语言，总结其内容。 合同审查中未来的代理解决方案可以使小企业输入其典型的谈判参数或他们不想违反的规则。然后，AI可以针对这些参数分析传入合同，从而帮助企业确定合同是否合同并加快审核过程。她说，一旦小企业对系统的准确性感到满意，代理支付解决方案也可以允许小型企业自动授权付款。 随着行业的发展，对负责人AI框架的强调可能会增加。 Velera正在与 负责人AI研究所 为了在该领域提供信用合作社的解决方案，建议进一步的发展即将到来。 正如沃兹沃思（Wadsworth）告诉PYMNTS的那样：“所有这一切的基石都将是对成员的信任 – 建立信任需要时间。” 对于所有PYMNTS AI覆盖范围，请订阅每日 AI通讯。 1750846510 #Velera建立了治理框架以保护CUS免受AI风险 2025-06-25 08:01:00
付款公司如何赢得Z世代而不追逐所有趋势
亮点 信任现在是数字化建立的，因此用户体验必须直观，无摩擦，并且是年轻一代使用的渠道。 金融系统可以使用灵活的框架和模块化平台来建立，而不是追逐短暂的消费者时尚，这些系统可以随着用户的需求而发展，从而最大程度地降低风险并最大程度地提高相关性。 基于关于世代的严格假设来建立金融产品，风险过时；灵活性和个性化是长期参与的关键。 在消费者期望以Tiktok趋势速度发展的时代，金融机构和付款提供商面临着一个越来越复杂的问题：他们如何为尚未完全构成其偏好的一代人建立系统，策略和经验？ “在我们所做的一切 – 财务或其他方面 – 是一个人。一个人，与一个或多个尸体相关的人。他们在做什么？他们需要什么？他们需要什么？他们需要在哪里货币或资产？” 大卫·杜罗夫（David Durov），高级副总裁兼企业转型负责人 I2C在2025年5月版的“付款系列中的下一步：字母策略”的讨论中，Tell Tell Tell tell tell tell。 杜罗维（Durovy）并没有将策略锚定为任何单一趋势，而是说，更聪明的举动是创建能够随着最终用户需求而适应和增长的框架和平台。 当财务领导者对潜在的投机趋势过度索引时，他们会冒着从未实现的未来的风险，即将为实际转变做准备的资源不当。 杜罗维（Durovy）说：“并非一切都注定要走向元媒体，这并不意味着其中一些趋势不会具有持久力……但是我们需要非常小心地放置这些赌注。” “我们已经构建了一个集成的平台，但可以使您具有未来的灵活性，无论是通过API连接性，更传统的数据I/O还是未来的AI驱动数据宇宙。” 这意味着客户可以将产品自定义为个体用例，这是在消费者比以往更快的时代所必需的功能。 为无缝设计设计，所以付款就像魔术 世代转变对付款的含义是对企业必须放弃遗产发展周期和整体建筑的主张的焦点，而不是敏捷的模块化解决方案。这还不足以在预期时迅速做出反应。现代金融服务将在预先连线以持续重新发明时到达边境。 对于杜罗维（Durovy）而言，数字商务的未来在于创造经验如此融合，以至于付款行为本身就逐渐逐渐融入后台。想想 Uber’无摩擦的结帐或 亚马逊只是走出商店。 他说：“我们越多地允许数字与模拟交流……这确实创造了用户想要和期望的一系列体验。” 这个屏幕上的第一个范式对客户体验，合规性甚至设计具有巨大的影响。寻求长期忠诚度的品牌需要了解年轻用户在何处，如何以及为什么信任 – 并在那里与他们会面。 杜罗维（Durovy）回忆说：“当我在学校上学时，我从书籍中，从我面前的人那里学到了东西，真实的人面对面。” “快进到今天……那是年轻一代的教导以及他们如何信任信息吗？我会说他们真的不是。” 取而代之的是，今天的信任是通过屏幕建立的，即年轻用户学习，购物，银行和交流的相同渠道。 “如果您向我发送了印刷披露，但是我通过数字渠道申请了 – 我是否有矛盾？”杜罗维说。 “如果我有身体上的互动，由于人为错误，我不太可能相信它吗？” 为什么绝对随着创新而衰老很差 当被问及人工智能（AI）和区块链等新兴技术的作用时，Durovy毫不犹豫。他说：“这些不再是边境。” “如果您还没有执行，发展，成熟，扩展 [with AI]，那么您绝对落后于行业。他补充说，我们不仅在谈论美国市场，而且我们正在谈论全球市场。 随着技术变换界面，新的导轨和协议将出现。但是，在所有这些变化的中心，将仍然是一个熟悉的常数：人类。 这就是为什么Durovy将世代刻板印象确定为陷阱的原因 – 特别是，绝对谈论Z代，Alpha代或千禧一代想要的趋势。 “我们开始围绕这种信念进行优化，’哦，这组用户不喜欢信用卡’或’他们不想要贷款’……非常强调，声明性的陈述，”杜罗维说。 “但是千禧一代长大了。他们有孩子。他们结婚了。他们想买房子。” 教训？偏好随着生活阶段而发展。危险在于对早期行为的过度纠正而不认识到上下文发生变化。 杜罗维说：“作为一个行业，我们可以在正确的时间适应并提供正确的服务。” “这并不是说产品会发生巨大变化……而是我们如何提供它们，承销它们并自定义它们。” 归根结底，这并不是一个代替另一个模型。这是关于创建灵活的组合，以实时适应商人策略和客户偏好。 请参阅更多信息：David […]
处理器成为商人的一站式财务平台
亮点 付款处理器正在从简单的交易处理程序到全面的平台发展，将预防欺诈，分析和替代付款方式等服务综合到一站式商店，以满足不断增长的业务和消费者对无缝，灵活和安全的体验的需求。 该平台化使处理器能够扩展到传统上由金融科技和银行服务的领域，利用强大的分销网络和集成的增值服务，以提高商人的竞争优势和运营效率。 现在，客户体验是中心的，处理器和商人专注于无摩擦结帐，更广泛的付款方式和降低遗弃率，同时还提供教育和指导作为付款期权的繁殖。 随着全球经济持续进行数字化转型，支付处理器正在悄悄地在幕后策划自己的革命。 运动正在溢出到主阶段。 “我们看到了一个转变，企业现在正在寻找一个更包括产品堆栈的付款处理器，因此一站式商店为所有事物而言。” 贾斯汀·唐尼，产品副总裁 小牛付款在4月版的“付款系列中的下一步：不断变化的服务经济”上告诉PYMNTS。 曾经被称为公用事业商业提供商，始终将付款从一个帐户推向另一个帐户，现在付款处理公司现在正作为强大的平台出现，重塑了企业与货币，数据及其客户的互动方式。 唐尼说：“过去十多年前，您会去付款处理器，他们只是在处理您的付款。” “然后，如果您是一家企业，您将去一家销售点的公司，如果您正在进行电子商务，退款和欺诈公司，然后是银行以及可能的其他服务提供商。” 但是，这种分裂意味着更多的合同，更多的整合头痛，尤其是更多的计费关系，这对于任何旨在保持运营精益和经验平稳的业务的摩擦可能是一个摩擦。 付款处理器朝着增值服务巩固的转变是由市场需求和竞争性必需品驱动的。 从商品化处理到平台游戏的创新飞跃 曾经是传统信用卡网络唯一的省份（数据分析，忠诚度奖励，预防高级欺诈等）已成为支付处理器工具包的一部分。这些赌注是巨大的，不仅适用于处理器本身，而且对于商人，金融机构和消费者而言，他们的期望继续上升。 唐尼说：“付款处理器正在寻找与付款相邻的服务。这可能是预防高级欺诈，网络令牌，实时帐户更新器，其他可以在减少欺诈同时提高接受率的工具。” 他补充说，他强调了寻求“无摩擦结帐体验”的追求，这是商人和消费者的新黄金标准，“确实使客户很容易提交付款”。 Downey的未来和他所绘制的现在的图片既不是纯粹的竞争性，也不是完全协作的。两者都是。处理器将需要成为建筑师 – 建立独特的，可辩护的知识产权，以及策展人，集成补充服务以提供广度和敏捷性。 平台化趋势意味着处理器正在超越付款到切向相关的域名 – 有时会侵占一旦曾经是金融科技领域甚至银行的领土。 唐尼说：“付款处理器正在扩展到接近付款的领域，但不完全付款，例如金融服务，替代付款方式，嵌入式财务。” 他补充说：“处理器处于这个独特的位置，通常，他们拥有一个非常强大的分销网络，并且正在扩展到可以向业务提供的新产品，所有这些产品都是一站式商店。这对每个人都是双赢的。” 另请阅读：付款现代化以客户喜好的开始和结尾 客户体验：新的忠诚引擎 对于所有关于技术体系结构的讨论，付款生态系统中增值服务的最终游戏仍在推动更醒目，更无缝的用户体验。商人想要一个无缝结帐过程；消费者寻求速度，灵活性和安全性。它不再足以提供卡付款并将其称为一天。 唐尼说：“您最终想满足客户的需求。他们的偏好是什么？当今客户正在寻找更灵活的付款方式。这可能是其他付款方式，对吗？传统卡，而且数字钱包，现在立即购买，以后付款和银行交易。” 但是选择只是一个轴。结帐过程本身必须是无摩擦的，或者商人有可能失去销售而被放弃 – 这是销售渠道的昂贵，看不见的泄漏。 他说：“客户不应该让经验感到沮丧，”他指出，商人（及其处理器）越来越多地将放弃率用作关键指标：“实际上有多少人一直在成功，还有多少人在那之前放弃了？” 不仅在处理器上进行创新的责任，而且还在教育。随着期权的繁殖，商人不仅要付款合作伙伴，而且还寻求指导。 唐尼说：“最终，小牛付款自己的立场是，我们建立了一个技术平台，我们的ISO，ISV和FI合作伙伴可以利用它。” “它使他们能够控制付款经验，同时利用我们的技术和基础设施以减轻负担的速度更快地进行市场，并确保他们从付款处理器中获得所需的东西。” 请参阅更多信息：B2B，B2B付款，商业付款，数字化转型，更快的付款，特色新闻，Justin Downey，Maverick，Maverick，News，付款方式，付款方式，PYMNTS News，Pymnts News，PYMNTS电视，视频，视频，WhatsNextinPaymentsseriesseries，付款中的下一步是什么，服务经济中的下一步：2025年更改服务2025年，是什么？ 1745926887 #处理器成为商人的一站式财务平台 2025-04-29 08:02:00
Stax CTO说，新框架是代理AI的“游戏规则改变者”
人工智能的承诺是对日常生活和商业的转变。 但是，在发挥技术潜力方面存在实际考虑。 AI型号很昂贵，并且不容易扩展。 Stax付款 首席技术官 标记健康 告诉PYMNTS，这些模型是“一英里宽，一英寸深。他们回答了两个或三个问题。就像，’是所有的吗？”这些模型如何交流以及如何获得信息“上下文”，这有一个巨大的漏洞 [them]。” SUNDT的评论是关于“数字劳动的崛起：探索银行和金融科技探索代理AI”的付款系列的一部分。 目的是远离单片应用程序和有限的可用性（以及每次交互的逐步产生的成本）转向一个分布式模型，该模型可以将数据移动到几个点并改善企业的工作流程。 他说，无论用例如何，基本问题仍然必须得到回答，包括业务需求和使用代理AI的期望结果。任何企业的开发团队，C-Suite和时间表都必须同步。 朝着分布式方法的转变在11月向前发展 人类 宣布了首次亮相 模型上下文协议 （MCP），一种将AI代理连接到组织中数据的标准方法 – 允许开发人员在减少碎片的同时构建AI应用程序。 不同的口味 他说：“有很多人采用这种情况，因为它具有一种’客户的青睐’，您可以在其中使用这些模型，并且有一个’服务器风味’，您可以从其他大型模型中撰写的应用程序中暴露功能。” 积极的连锁反应是，有一个模型的层次结构，可以共同努力改善工作流程。 他说，MCP可以（并且正在习惯）改善您的客户（KYC）流程 – 在文档中实时查看，并弄清楚数据流量以及进行自动决策的“适当路径”。 Sundt说：“我对已经能够使用已经存在的一些图书馆来创建的解决方案感到兴奋。” Stax已经在利用 Openai‘ chatgpt 和其他产品；他说，MCP的使用只会加强进行深入研究的努力。 他说，在其他情况下，Stax在最近几个月收购了一家新公司后使用了代理AI（和MCP）。这家收购的公司不得不接受PCI审核，该审核必须由SUNDT签署。 他说：“我创建了一个具有PCI规格的模型……然后通过模型进行了发现和结果。” “我很快就能识别出合规空间中有几件事经过测试，但也许不是我希望的严谨。” 他补充说：“这对我来说是一个有效的机会，可以审查我们从未在我们刚获得的一家全新公司中做过的审核。” Sundt说，他曾经为不同的业务流程（例如审查工作申请人）编写“大量代码”，但是现在，该过程得到了改善，以至于使用AI模型和MCP“使用护栏”可以产生比以前的手动努力更好的结果。 Sundt告诉PYMNTS，MCP“将是这些模型来回交流的通用语言 – 并’Do’Do’发现和扩展他们的能力。这绝对是游戏的变化。” 对于所有PYMNTS AI覆盖范围，请订阅每日 AI通讯。 请参阅更多信息：AI代理，人工智能，数据，特色新闻，Genai，Innovation，Mark Sundt，模型上下文协议，新闻，PYMNTS新闻，PYMNTS电视，Stax付款，技术，视频，视频，WhatsNextinPaymentsSeries，付款中的下一步 1743513926 #Stax #CTO说新框架是代理AI的游戏规则改变者 2025-04-01 08:01:00
澳大利亚和巴西对结帐未来的共同愿景
随着数字经济体竞赛简化付款过程，结帐体验处于变化的最前沿，围绕客户体验和安全性的创新重新定义了商人和消费者如何与付款技术互动。 商人，付款服务提供商（PSP）和发行人必须调整其策略以优先考虑安全和用户体验，而PYMNTS听到了 苏林·费尔南多，大洋洲的客户解决方案高级副总裁 万事达， 和 Guida Sousa，万事达卡产品管理高级副总裁，介绍了为什么付款创新者应特别关注巴西和澳大利亚。 苏萨说：“巴西是一个非常精通数字化的市场，商人敏锐地意识到无摩擦的体验推动了销售。”他指出，消费者需要即时，安全和无缝的体验。 巴西结帐转换中的核心创新之一是网络令牌化。 Sousa补充说：“我们正在用一个对欺诈者毫无用处的令牌代替传统的16位卡号。” “这确保了安全性和易于结帐，这与全球趋势保持一致。” 此外，巴西正在采用生物识别认证。 苏萨说：“商人正在拥抱提供安全和无摩擦经验的技术。” “我们看到了诸如Pays Passkeys获得吸引力之类的举措，而商人在目睹了他们的福利后热衷于实施。” 她补充说，许多巴西商人无法从PSP中要求技术功能，这表明交流差距很大。尽管存在差距，但超过50％的商人主动要求进行技术升级，这表明对付款生态系统更深入了解的较大零售商正在推动创新。 万事达卡正在介入以弥合商人和PSP之间的差距，以确保对无缝结帐体验的需求满足响应式解决方案。 PSP和行业合作的角色 尽管它存在于单独的半球中，但澳大利亚反映了巴西的数字支付进步，但面临着自己独特的挑战，尤其是在安全方面。 费尔南多说，该国在全球非接触式支付率最高，其中99％的交易是非接触式付款，在移动设备上发生了70％。但是，在线结帐体验仍然不一致，为消费者和商人造成摩擦。 “我们的在线体验在许多方面仍然被打破，”费尔南多说。 “我们看到对一键结帐的需求很高，但是令我惊讶的是，对生物特征识别验证的兴趣日益增长。在澳大利亚只有十分之二的交易验证，我们有十亿美元的卡欺诈问题需要紧急关注。” 他强调了PSP在解决此问题中的作用。 他说：“尽管超过52％的商人没有根据技术要求与PSP互动，但很明显，那些确实在批准率和缓解欺诈率方面有了显着提高的人。” “我们需要创建一个系统，使商人感到有能力要求这些功能。” 澳大利亚的主要进步之一是点击付款的整合，这是一种简化的结帐体验，消除了对手动输入的需求并提高了转换率。 费尔南多说：“我们一直在与发行人合作，以自动启用客户的点击付款，这极大地改善了采用。” “这与网络令牌化和生物识别认证相结合，形成了安全，无缝结帐的三位一体。” 展望结帐创新的未来 Sousa和Fernando都同意PSP在采用新的支付技术中起着至关重要的作用，但他们需要对其价值进行更好的教育。 Fernando说：“我们需要阐明’为什么’ – 为什么网络代币化会减少欺诈，为什么点击以增加转换，以及为什么生物识别身份验证是未来。” “我们的愿景很明确：100％令牌交易，100％身份验证以及2030年消除手动卡的输入。” 苏萨说：“这个行业必须团结起来，以实现这一目标。” “正如几年前我们集体部署非接触式技术一样，我们现在必须围绕一键式结帐，令牌化和Passkeys进行集会。” 随着消费者期望的不断发展，商人，PSP和发行人必须将其策略保持一致，以优先考虑安全性和用户体验。最终，无论是在巴西，澳大利亚还是其他地方，结帐的未来都是快速，无摩擦和防御欺诈的。而且，如果万事达卡的最新举措有任何迹象，那么付款行业就可以实现这一未来。 See More In: Australia, authentication, Biometric Authentication, brazil, checkout, Checkout Technology, contactless payments, credit cards, Featured News, Fraud […]
Reshop靶向Z世代和千禧一代购物点
安东尼·铁 摇晃金融景观并不陌生。作为联合创始人 付费，他现在帮助改变了买入，稍后付款（BNPL）领域，为消费者提供了一种更灵活的购物方式，而无需立即支付全额付款的负担。现在，他将注意力转向了长期以来一直被忽视的零售经验的另一个方面：退款过程。 但是他特别关注Z世代和千禧一代消费者的购物和付款习惯，他们使用借记卡进行大部分购买。研究论点是，这些借记卡的即时退款增加了这些消费者将再次从该零售商那里购买的几率，或者是Reshop网络一部分的另一个消费者。 艾森最近被任命为首席执行官 Reshop，一家初创公司致力于提高电子商务回报和退款的消费者体验。 艾森告诉PYMNTS首席执行官：“二十％的一切都在美国返回。” 卡伦·韦伯斯特（Karen Webster）。 “我很高兴有机会在网上理解偏好和付款方面与数百万消费者保持亲密关系。回报空间一直以一种明显的方式脱颖而出，成为电子商务的最后一个空白，以至于缺乏创新。” Reshop凭借1700万美元的新资金，将在美国每年在美国每年的回报率看到超过6000亿美元的行业中引起轰动。在线购物的兴起已经扩大了这个问题，在线购物的复杂性和挫败感使其成为购物者和零售商的主要痛苦点。 即时退款，实时影响 传统的退款流程可能需要几天甚至数周的时间，从而给消费者带来不必要的焦虑。 Reshop于去年推出，允许购物者在将物品退还给参与的零售合作伙伴时即可获得即时退款，然后可以在任何接受Visa借记卡的商店在线购买。 正如艾森（Eisen）告诉韦伯斯特（Webster）所说的那样，Reshop旨在吸引千禧一代和Z世代的消费者，尤其是那些使用借记卡进行在线购买的人，通过解决围绕回报的焦虑来吸引。 艾森说：“在线零售商的回报政策是购物者决定的第一原因，尤其是如果您是千禧一代和更年轻的人，可以继续购买。” Reshop旨在通过提供即时退款来减轻这种焦虑，这特别吸引了想要管理现金流并避免债务的借记卡用户。它还消除了这些人口统计学的电子商务中的主要摩擦点。 艾森说：“对于客户来说，价值主张是一个毫无疑问的，那就是：’现在给我我的钱。’” “一旦他们去了邮局，或者一旦他们回到商店，我们就不会谈论。从字面上看，当消费者看他们的包裹时，就在他们旁边，无论出于何种原因，这都是错误的事情。与商人合作的能力，不仅可以立即使客户的钱变得好，而且是品牌完全重点关注的时候，他们的购物是完全重点的，并且能够重新夺回客户，因为他们的钱是好的，在那一刻。” 零售商的回报率 艾森指出，回报是商人的后勤噩梦，经常导致损失，股票延误和欺诈风险。艾森（Eisen）认识到这些挑战，并设计了Reshop来正面解决这些挑战。 艾森说：“回报对零售商来说是可怕的经历。” “他们亏钱。股票回到货架上需要很长时间。有很多欺诈。商人通常没有能力处理欺诈自己。客户会在零售商的客户服务中心打电话的第一个原因是问他们的回报在哪里，钱在哪里。” 数据驱动的大修收益方法 艾森的方法以他在Afterpay的经验为基础，是基于数据驱动的见解和技术。就像BNPL改变了消费者商店的方式一样，Reshop可以重塑回报体验。 他说：“如果您每年查看6000亿美元的在线收益，另一种考虑的方式就是系统中损失了所有的钱。” “这并不能使消费者受益，也不能使零售商受益。我们可以立即解锁的事实意味着零售商有机会在一段时间内拥有更多的销售额，因为您正在将整个时间表提出来，但更重要的是，您也在捕获消费者，然后您是消除焦虑。” 艾森认为，Reshop的模型也解决了欺诈和表现不佳的消费者，一旦交易完成，品牌就可以真正影响品牌与消费者的互动方式。 Reshop不专注于前端营销和客户获取，而是鼓励零售商在整个购买周期中培养和提高客户忠诚度。 艾森说：“关于Reshop的重要一点是，它与该个人零售商的政策完全合作，从回报方面，有资格获得回报，没有资格获得回报。” “这是关于当他们看着您的品牌时赚钱。但是，当我们给消费者的钱（尤其是在Reshop应用程序中的卡上）时，我们可以立即根据他们刚刚购物的零售商的偏好来介绍他们的偏好。” 艾森说，Reshop解决方案的吸引力是它扩展了回报的后勤。 他说：“无论他们从社会经济的角度坐在哪里，我都没有遇到任何人，这对他们的回报都不感到焦虑。” 查看更多信息：安东尼·艾森（Anthony Eisen），互联经济，消费者偏好，数字化转型，支出，电子商务，新闻，新闻，在线购物，PYMNTS新闻，PYMNTS电视，Reshop，Reshop，零售，零售，回报，购物，购物，视频，视频 1739891697 #Reshop靶向Z世代和千禧一代购物点 2025-02-18 09:02:00
FIS采用生物识别方法与帐户收购作斗争
帐户收购是对银行和消费者最阴险的威胁之一。 欺诈者使用各种方式来捕食相互作用链中存在的脆弱性和薄弱环节。从帐户中窃取钱的关键是，犯罪分子使用先进的技术作为合法的个人，这进一步使他们能够使受害者和银行知道自己受到妥协的能力。 在接受Pymnts的采访中， 进入 VP产品开发：身份验证产品 规则 说必须采用多方面的预防欺诈方法。这一切的中心都在远离密码，包括一次性密码，因为凭据攻击仍然是帐户收购的主要原因。 “银行业已经走了很长一段路，”鲁西说。 “就在几年前，密码是主要的身份验证方法。但是现在我们有了生物识别技术，我们进行了AI驱动的欺诈检测和实时分析，使交易比以往任何时候都更安全。” Rusi说，这也有一个便利因素，他补充说，使用生物识别技术意味着消费者不需要记住密码。 双刃剑 但是有一个渔获。 事实证明，新的银行技术可以代表一把双刃剑 – 金融机构（FIS）所部署的相同武器可用于对其进行使用并接管援助帐户。 Rusi说：“每项新技术都会带来新的风险。”他补充说，指纹可以被盗或复制。人工智能用于产生深层效果，从而产生绕过安全检查的合成身份。大多数人在手机上过着生活，这是一次性密码的渠道。但是，如果攻击者可以说服承运人，合法的客户想要一个新号码（或者他们丢失了电话或想要新的SIM卡），那么这些OTP也可能会受到损害。 在其他情况下，欺诈者会用最终疲倦或困惑个人的推动通知“推动炸弹”，以至于他们屈服，点击链接，并以欺诈者的怜悯而结束。 Rusi说：“这是银行的责任”，“保持领先一步并不断发展他们的防御力。” 同时，消费者的看法至关重要。如果他们可以受到保护，但甚至不知道发生了一次攻击，那就好多了。 FIS可能已经采取了一种孤立的欺诈管理方法，但是现在他们必须提出Rusi所谓的“分层安全性和智能，上下文意识到的身份验证”。 一种强大的方法包括通过多层方法对用户进行身份验证用户的方式进行绑定和帐户，从而分析从打字速度到用户握住手机的所有内容。情境感知的心态也可能会根据手头情况来调整安全措施。如果用户在打电话时添加收款人或进行转移（仅为两个示例），则这些信号表明FI可能会刺激将一些额外的摩擦引入混合物。银行还需要直接教育其客户有关社会工程和网络钓鱼攻击的知识。 展望未来，银行正在使用“被动加身份验证”，这意味着使用Passkeys消除被盗的凭据。协作威胁情报可帮助银行向同行报告违规和欺诈“信号”，以使整个行业对这些攻击进行加强。分层，协调的努力假定默认情况下不应信任任何人，并且必须连续进行风险评估。 正如Rusi所说：“未来就是实时检测和停止欺诈。” 查看更多信息：人工智能，身份验证，银行业，银行，生物识别技术，Entersekt，特色新闻，欺诈，创新，Mzukisi Rusi，新闻，PYMNTS新闻，PYMNTS News，Pymnts电视，安全，技术，技术，技术，视频 1739438801 #FIS采用生物识别方法与帐户收购作斗争 2025-02-13 09:02:00