为什么外包 IT 和网络安全是 FQHC 的明智选择
联邦合格健康中心 (FQHC) 在医疗保健生态系统中占有独特的地位,满足服务不足的人群(通常位于农村地区)的需求。 但与每个医疗保健组织(从单一执业医师到拥有多家医院的多州卫生系统)一样,FQHC 必须对其患者和临床数据保持严格的安全性。在这方面,FQHC 与所有其他医疗机构(以及其他行业的公司)争夺稀缺的网络安全和 IT 人才。 2022 年跨行业调查 德勤 表明人才获取是 50% 组织面临的首要内部挑战。除了寻找顶尖候选人之外,30% 的受访者表示,留住员工也是一项挑战,而 28% 的受访者则指出,员工存在技能缺陷。 考虑到外部挑战,高管们将网络安全视为首要问题,不到一半的人表示他们的组织已做好充分准备。为了克服寻找合适求职者和保护数据安全之间的脱节,绝大多数公司已转向外包网络安全和其他 IT 职能。 根据德勤 (Deloitte) 的数据,81% 的公司将网络安全外包; 77% 外包 IT 基础设施服务; 68% 外包服务台和用户计算功能。 当即使是顶级公司也难以维持足够的 IT 人员配置水平时,FQHC 将难以竞争,这使得外包 IT 和网络安全职能成为合理的选择。以下是 FQHC 应考虑外包给在医疗保健细微差别方面经验丰富的公司的几个原因。 1. 效果更好,成本更少 对于潜在成本节省的估计存在很大差异,但估计至少可以节省 20%-30%。考虑到运营 IT 部门所需的员工数量,这一点就很有意义。 FQHC 的 IT 部门中的每个职位都需要在一定程度上超员,以应对假期、节假日、病假、培训、会议和其他突发事件。除了每个工人的工资之外,还有医疗保险、残疾保险、人寿保险等福利费用。不要忘记工资税。 当一名工人离开去从事其他工作时,需要有人承担该人的职责,直到找到、雇用并接受充分培训的替代者,这可能需要几个月的时间。医疗保健组织通常拥有高度个性化的技术实施,需要特殊技能来监控和修补。尽管如此,一些IT部门还是人浮于事。在开始任何外包业务之前,让供应商评估当前的人员配置水平,以确定任何潜在的人员过剩问题。 2. 保持 IT 连续性 如上所述,人员流动可能会破坏 IT […]
