CCPC 发现爱尔兰服务业竞争减弱
据竞争和消费者保护委员会称，爱尔兰服务业几个重要领域的竞争已经减弱。 这一发现包含在今天发布的报告中，作为 CCPC 爱尔兰竞争状况计划的一部分。 该研究正在研究 2008 年至 2022 年 15 年间爱尔兰非金融服务业竞争的演变。 竞争监管机构发现，“爱尔兰服务业多个行业的集中度和平均加价有所上升，特别是自 2016 年以来。” CCPC表示，这意味着某些行业的企业“拥有更大的市场力量”。 报告称，截至2022年，“前四大企业的平均市场份额为37%，比2008年增长了12个百分点”。 该研究表示，这种模式并不独特，因为它反映了在其他发达经济体观察到的类似趋势。 报告得出的结论是，这一趋势在数字密集型行业最为明显，例如信息和通信（如信息通信技术服务）以及专业、科学和技术服务（如会计和法律服务）。 研究发现，在这些地区，“少数企业现在占据了较大的营业额份额”。 报告还发现，艺术、娱乐和休闲以及运输和仓储行业等许多其他领域的加价有所下降。 CCPC 还表示，一些结果显示出年轻企业的积极趋势，“随着营业额的增加和生产率的提高而产生动态影响”。 除了对爱尔兰非金融服务业的分析外，竞争监管机构还发布了有关进入壁垒和扩张壁垒的报告。 该公司表示，这些报告旨在进一步研究可能影响集中度和更广泛商业活力的因素。 CCPC 表示：“这些报告强调了企业进入和扩张的障碍。” 这些委员会表示，主要障碍包括“财务能力、监管负担、知识差距和法律成本”。 报告指出：“解决进入和扩张壁垒可以带来显着的市场效益。值得注意的是，自从中国共产党发布法律改革建议以来已经过去了二十多年，但该行业的问题仍然存在。” CCPC 补充道：“这凸显了政府优先考虑市场改革的必要性，我们欢迎政府在该领域根据《竞争力和生产力行动计划》做出的承诺。” 竞争和消费者保护委员会主席表示，竞争市场“对于健康的经济至关重要”。 布莱恩·麦克休 (Brian McHugh) 表示，CCPC 的初步调查结果“显示集中度和平均加价有所增加，这意味着促进激烈竞争从未如此重要”。 麦克休表示：“该报告对某些行业的竞争减弱提出了警告。” 麦克休先生在 RTÉ 的《爱尔兰晨报》上表示，他们看到公司数量减少，实力增强，某些行业的新进入者减少。 “这意味着企业面临的竞争压力较小，他们可能会变得有点懒惰，这意味着创新较少，从长远来看，如果缺少激烈的竞争，消费者将遭受损失，”他说。 麦克休表示，CCPC 将利用调查结果帮助监管机构“将我们的活动重点放在竞争加剧可能产生最大影响的领域”。 竞争监管机构的结论是，该研究结果“表明服务业的竞争压力不平衡，在某些行业，竞争压力明显减弱。” 他补充说：“集中度和市场力量的增强，加上许多行业高层的流失减少，引发了人们对竞争长期健康风险的担忧。” 企业、旅游和就业部长彼得·伯克在评论今天的报告时表示，有竞争力的经济是爱尔兰经济稳定和增长的核心。 伯克先生表示：“支持爱尔兰竞争状况的分析为我们提供了采取行动减少或消除障碍、支持创业和确保公平竞争所需的证据。” 他补充说：“这项研究将为增强竞争力、推动创新并为企业和消费者带来更好结果的工作提供信息。” 贸易促进、人工智能和数字化转型国务部长尼亚姆·史密斯 (Niamh Smyth) 表示，她期待与 CCPC 合作，深入研究更激烈的竞争将使企业和消费者受益的经济领域。
CCPC 警告“复杂的网络诈骗”
竞争和消费者保护委员会发出警告，称消费者正成为“日益复杂的在线诈骗”的目标。 这一警告发出之际，正值黑色星期五和网络星期一促销开启一年中最繁忙的购物季。 CCPC 最近的研究显示，大约四分之一的人预计会在促销活动中购买商品，该监管机构建议消费者格外警惕。 它表示，购物者应该“特别警惕社交媒体上的广告，因为诈骗者正在使用可信网站的令人信服的克隆和虚假的当地商店来欺骗购物者”。 还建议消费者始终通过零售商的官方网站或应用程序购买，而不是点击社交媒体广告上的链接。 为了强调不同类型诈骗所带来的危险，CCPC 发布了现实生活中诈骗策略的案例研究，这些策略已被用于事后联系监管机构的人们。 案例研究时间为 2024 年 11 月至去年 8 月，损失金额从 42 欧元到 20,000 欧元不等。 在一个案例中，一名消费者在点击社交媒体平台上的广告进入他认为是一家家具零售商的网站后，通过借记卡支付了 125 欧元购买了一把扶手椅。 然而，几天后家具还没有到达，他联系了实际零售商，却被告知没有他的订单记录。 该男子意识到自己是从一个克隆网站上购买的，在社交媒体平台没有得到任何帮助后，他联系了他的银行 CCPC，并向警方举报了这一骗局。 他的银行撤销了借记卡交易，他收回了全额 125 欧元。 另一起事件涉及某人在网上订购肩托，用借记卡支付了 30 欧元，大约五天后，由于肩托尚未到达，才意识到交易是骗局。 该企业还从他的银行账户中提取了 46.15 欧元，但该笔款项已被银行撤销。 该消费者表示，“经过反思”，该网站和照片“看起来不太对劲”。 他还在网上找到了其他有相同经历的人的评论，并表示如果他先查看评论，他就会知道这个优惠是骗局。 CCPC 传播总监 Gráinne Griffin 表示，在线诈骗“变得越来越复杂，他们使用令人信服的图像和故事，并精心定制广告，让他们看起来像是一家值得信赖的企业”。 “重要的是，消费者要避免急于进行网上购买和交易，”她说。 格里芬女士敦促消费者在网上购物时要小心，“为了您的财务和安全”。 “不要让时间敏感的优惠或倒计时等策略迫使你做出可能会后悔的决定，”她补充道。 CCPC 表示，任何认为自己被骗的人都应该立即联系他们的银行/支付提供商，因为他们可能能够发起退款并拿回退款。 1764300055 #CCPC #警告复杂的网络诈骗 2025-11-28 00:00:00
CCPC 在收到 1,000 起消费者投诉后致信贸易商
在收到 1,000 多起消费者对该行业的投诉后，竞争与消费者保护委员会 (CCPC) 已致函提供房屋维护、建筑和装修服务的贸易商。 CCPC 表示，今年上半年，其全国消费者帮助热线接到了近 1,250 起与房屋建造和装修有关的投诉，使其成为该时期第二大投诉来源。 据CCPC称，消费者提到的首要问题包括商家拒绝解决问题或不愿意以消费者满意的方式解决问题、消费者在与商家商定开工日期后等待很长时间才能开始工作，以及商家没有按计划出现来解决消费者向他们报告的问题。 其中一个投诉来自一名消费者，他聘请了一名水管工在其房产上进行施工。 他们报告说，水管工的工作导致屋顶和浴室漏水，浴缸也无法正常使用。 尽管多次尝试跟进，但该消费者表示，该商家拒绝介入或对这些问题承担责任。 然而，当贸易商完成工作后，CCPC 表示向消费者收取了 2,500 欧元的费用。消费者报告说，他们的墙壁上留下了八个洞，电线裸露在外。当消费者对意外收费提出担忧并要求解决问题时，商家停止了所有沟通。 消费者监管机构向提供此类服务的贸易商发表了一封公开信，并直接致函全国近 3,000 名贸易商，提醒他们根据《2022 年消费者权利法案》承担的法律义务。 根据该法案，贸易商必须提供明确的合同前信息，包括联系方式和总价（含增值税），或者如果无法提前确定价格将如何计算。 他们还必须提供与消费者达成一致的服务，并满足对该类型服务的合理期望。 如果服务不符合合同标准，还有义务提供补救措施。 CCPC 的帕特里克·肯尼 (Patrick Kenny) 表示，房屋建筑和装修行业的问题“一直是拨打我们热线电话的最大驱动因素之一，对消费者来说可能会付出高昂的代价”。 他说：“爱尔兰和整个欧洲的消费者在服务合同方面拥有重要权利，他们知道这一点很重要，但同样重要的是，向他们提供服务的贸易商意识到他们根据法律承担的责任。” “这就是为什么我们联系了各个行业协会，并直接写信给该行业，提醒他们自己的义务，并为他们提供明确的责任指南，特别是当事情没有按计划进行时他们必须做什么。 “交易者有责任确保遵守所有相关立法，否则可能会导致 CCPC 采取执法行动。”
CCPC 获悉拟收购 Pat the Baker 公司
拍拍面包师的面包。图片：Instagram 上的 Pat the Baker 竞争与消费者保护委员会 (CCPC) 已获悉拟收购拥有 Pat The Baker 和 Irish Pride 的公司。 拟议的交易将使 Mayfair Equity Partners LLP 通过 Ceres Midco 2 Limited 完全控制 Azeda Unlimited Company。 Mayfair 是一家私募股权公司，总部位于伦敦，控制着该州的多家投资组合公司，其中包括爱尔兰面包供应商 Promise Gluten Free。 CCPC 表示，Azeda Unlimited Company 是 Pat the Baker 和 Irish Pride 品牌的最终母公司。 中国共产党 Pat the Baker 于 1953 年创立，当时梅奥本地人帕特·希金斯 (Pat Higgins) […]
CCPC 建议消费者使用 Homebase 优惠券
竞争与消费者保护委员会 (CCPC) 建议持有 Homebase 优惠券的消费者在本周末使用，否则可能会损失惨重。 本月早些时候，高等法院为爱尔兰 DIY 连锁店背后的公司任命了临时清算人。 据了解，此举并未影响到这里八家网点的工作人员。 在爱尔兰 Homebase 商店出现订单未履行和消费者权利混乱的报道后，CCPC 表示已采取行动确保消费者受到保护并维护他们的权利。 据称，Homebase 清算人已承诺在临时清算阶段接受礼券，英国管理人员已承诺清算人履行未完成的订单。 CCPC 主席布莱恩·麦克休 (Brian McHugh) 表示：“消费者拨打我们的帮助热线的电话和电子邮件引起了 CCPC 消费者保护官员的担忧。” 他补充说：“我们上周晚些时候联系了 Homebase 的清算人，以确保消费者在商店营业期间继续受到保护。” CCPC 表示，Homebase 应在下周初联系厨房和其他设施未完成订单的消费者。 在英国，Homebase 召集了管理人员，管理人员立即以所谓的预打包交易的方式将英国多达 70 家商店以及该品牌及其知识产权出售给了 The Range 所有者 CDS。 1732906541 #CCPC #建议消费者使用 #Homebase #优惠券 2024-11-29 18:17:00
向 CCPC 通报朱丽叶山庄园的拟议出售
数据中心开发商 Winthrop Technologies 创始人控制的一家公司将购买基尔肯尼郡的五星级朱丽叶山庄园酒店和高尔夫度假村。 竞争与消费者保护委员会表示，已获悉 Tipberry Ltd 拟收购 Mount Juliet Unlimited Company 的事宜。 它是 Penman Holdings Ltd 的全资子公司，由 English 先生控制。 Penman Holdings 还拥有并经营位于米斯郡的约翰斯敦庄园酒店 (Johnstown Estate Hotel) 和特里姆城堡酒店 (Trim Castle Hotel)。 Mount Juliet 今年早些时候由所有者 Tetrarch Capital 投放市场，据报道标价为 4500 万欧元。 八月，《星期日泰晤士报》报道称，英格利希先生正在就以 5000 万欧元购买该房产进行独家谈判。 Mount Juliet 是该国最著名的酒店之一，拥有 125 间卧室和一家米其林星级餐厅，坐落在占地 500 英亩的庄园内。 其杰克·尼克劳斯设计的高尔夫球场曾举办过许多著名赛事，包括2002年和2004年的世界高尔夫锦标赛、1999年的爱尔兰老年人公开赛以及1993年、1994年、1995年、2021年和2022年的爱尔兰公开赛。 五月份，该庄园举办了欧洲中央银行管理委员会成员的一次务虚会。 4 月份，Blackstone 管理的基金收购了 Winthrop Technologies […]
约 100 起关于 Oasis 门票销售问题向 CCPC 投诉
根据竞争和消费者保护委员会（CCPC）的记录，今年早些时候试图购买绿洲门票后，潜在的音乐会观众表示感到“尴尬和羞愧”，并成为“容易受骗的受害者”。 曼彻斯特乐队宣布在英国和爱尔兰进行重聚巡演，并计划于明年八月在都柏林克罗克公园举行两场演出。 在该监管机构表示已对 Ticketmaster 销售音乐会门票的行为展开调查后，总共收到了 92 起投诉。 演出门票的广告价格为 86.50 欧元起（需加收服务费），每笔交易限购四张。 然而，门票发售后不久，消费者就报告了各种问题，包括Ticketmaster的“动态定价”模式提高了门票价格、排长队以及网站的技术问题。 一位人士表示，由于结账处有计时器，他们“匆忙”购买了四张门票，“每张票价为 490.50 欧元，不包括每张门票 25 欧元的预订”，这意味着如果他们不买这些门票，他们将被迫重新排队。 “事后看来，我为自己为标准座位支付了这么多钱而感到羞愧和尴尬。 他们说：“我最初的目标是购买四张站票，每张 175 欧元，但在这种情况下，而且在有限的购买时间内可供购买的门票选择有限，我还是继续了。” RTÉ News 通过 9 月初提交的《信息自由法》请求获得了这些记录。 另一位人士告诉 CCPC，在排队等待了这么长时间后，他们的妻子感到“被迫”以更高的价格购买门票，而不是广告上宣传的 175 欧元。 他们说：“在网上等待了四个多小时后，门票的售价为每张 400 欧元——显然，尽管由于时间投入导致价格上涨，但她还是觉得有必要继续下去。” 然而，另一位买家表示，在排队两个小时后，他们决定不购买涨价415欧元的“抢手票”，因为“我认为这个价格太高了”。 他们补充道：“站票都是一样的，为什么他们可以因为门票抢手而改变价格呢？” 在写给竞争监管机构的一封信中，一位消费者将这种情况描述为“丑闻”，并将自己描述为“容易受骗的受害者之一”。 他们建议Ticketmaster和其他售票员应该“在排队时显示门票的当前价格”，以便消费者能够做出“明智的决定”。 “疯狂”定价 另一份投诉称 Ticketmaster 的动态定价模式“疯狂”，并将其比作“走进一家酒吧，因为酒吧里挤满了人，每品脱啤酒被收取 15 欧元，而当酒吧空着时，只需 6 欧元”。 然而，Ticketmaster 采用动态定价的做法来阻止门票兜售者购买和转售门票，因为较高的价格意味着兜售者的回报较低。 多名残疾人还抱怨通过 Ticketmaster 购买 Oasis 演出门票的过程。 一位人士表示，他们必须排队两次才能购买克罗克公园演出的门票，而他们尝试购买的英国场馆的情况并非如此。 “通常，当我去网站买票时，我会在进入候车室和队列之前选择无障碍门票。因此，当我到达队列顶部时，它知道我正在寻找无障碍门票。 “在绿洲的例子中，我被直接放在候诊室，然后进入队列，当我到达顶部时，我才能选择无障碍门票。 “我一直买不到无障碍门票。所以，周六我什么也没买到，”该人士说。 […]