美国银行部门认为人工智能和 API 符合预期
如果金融服务公司、商人和消费者之间的信任对于商业的开展至关重要,那么它是一种脆弱的纽带。 该债券有五个主要威胁:信用风险;交易对手风险;欺诈风险;安全风险;和合规风险。 罗布·赛德曼,高级副总裁兼首席产品官 美国银行预付,告诉 PYMNTS,“信任是转瞬即逝的事情。建造它需要很长时间,而毁掉它却需要很短的时间。” 包括技术公司、设备制造商、钱包提供商、银行及其客户在内的更广泛的利益相关者之间存在更多的联系。 对于银行来说,尤其是 US Bank Avavance(该公司提供销售点贷款解决方案,能够以 B2B2C 模式向商户提供分期贷款),需要采取平衡措施。 数字交互中需要注入一定程度的摩擦,以确保“你对正确的人说‘是’,对错误的人说‘不’,”塞德曼说。 “但你还需要以某种方式做到这一点,以便客户发现一切都高度透明。” 塞德曼说,当交互快速便捷时,它也会有所帮助,但在风险爆炸性的环境中,说起来容易做起来难。数据泄露迅速而频繁地发生。对于银行和商家而言,数据必须支撑信贷决策,以便保护贷方、商家和消费者的最佳利益。 新的风险正在形成 “新的风险会让你保持警惕,”塞德曼说。 银行并不精通数字身份验证和开户业务。对于像塞德曼这样的公司来说,该公司发现信用风险正在迅速变化。他补充说,新的信贷类型和新的信贷参与者并不总是出现在传统的信贷承销中。 随着开放式银行在全球扎根,消费者可以在各种提供商之间携带数据,因为获得许可的数据被用来打造个性化服务,第三方风险也在不断演变。过去是银行对银行交易或银行对聚合商交易,现在是银行对软件平台对聚合商银行对第三方身份管理工具,然后又回来,Seidman说。 “为了实现我们拥有的所有功能,需要进行很多‘跳跃’,”他说,无论使用情况如何,消费者都希望确保他们的数据受到保护。 Seidman 表示,对于美国银行来说,API 增强了安全性和连接性,使用户能够快速、轻松地在线申请。如果获得批准,用户可以查看合格的分期贷款选项,而不会影响他们的信用评分。商家在结账流程中提供银行产品。 实时授权 Seidman 表示,在当今世界,客户体验需要实时进行,并补充说,延迟是不能混合在一起的,尤其是对于数字化优先的年轻消费者来说,他们不太关心哪家公司在交易过程中做什么以及何时做。他们只是想把事情做好。 正如 Seidman 告诉 PYMNTS 的那样,“有时你是前面的球员,有时你只是在后面,但你必须把这两方面都做得很好。” 他表示,人工智能将成为这里的关键工具,在承保和其他功能中谨慎使用人工智能是打造无缝体验的重要因素。法规和更清晰的规则,以及通过联盟方法和安全协议实现的数据流标准化,将帮助所有参与者更全面地了解人工智能的风险和回报。 Seidman 告诉 PYMNTS,在最佳水平上,客户体验与满足需求的时刻相匹配。 查看更多内容:API、人工智能、身份验证、银行业、银行、数据、数字身份、特色新闻、欺诈、身份验证、创新、新闻、开放银行、PYMNTS 新闻、pymnts tv、Rob Seidman、安全、技术、美国银行, 美国银行 Avavance, 视频 1735817382 #美国银行部门认为人工智能和 #API #符合预期 2025-01-02 09:01:00
